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この論文は、会話というのは、単に言葉という言語を使った表現の問題ではなく、体をどう動かし、音声をどう発し、また、言いたいことをきちんと伝えようとする上で考慮すべき非言語的要素すなわち社会的コンテクストなどが総合されている社会現象なんだという問題意識に立って、日本人どうしの会話とアメリカ人どうしの会話でどういった違いがあるか、特に会話における陣取りゲームとも言える、話し手としての順番の確立、譲渡、取得との関係で際立った違いが認められるかを追究しています。

実際の会話の音声や映像の記録を分析した結果、ひとつわかったのは、日本語会話では、首の縦振りといった体の動きが伴った発言がきわめて多いという事実です。例えば、日本人の場合、３回続けて首を縦に振りながら「そう、そう、そう」とか「えー、えー、えー」とこれまた３回相づちを打ったりするのと対照的に、アメリカ人は１回の縦振り＋"yes" １回という組み合わせ程度でした。しかも、アメリカ人のうなずき方は、はっきりと「ああ、うなずいた」と言えないような、軽いものが多いということも報告されています。

いつぞや勝間和代さんの英語を取り上げた記事で、「英語でのコミュニケーションがどういうものか研究してらっしゃらない『証拠』があります。あいづちと一緒に首を上下に動かす「縦振り」です。英語で人と話したことのある方は気づいてらっしゃるでしょうが、友だちどうしのどうでもいい話ならともかく、インタビューのようなフォーマルなセッティングでは、あいづちは要所要所で限定的に使われ、しかも首の動きはあまり目立たないのが普通です」ということを言った上で、「これは実証研究でも裏づけられており、泉・K・メイナード著『会話分析』（くろしお出版　1992年）では、「米会話では頭の動きのみがあいづちとして使われる率が日本語より高い［中略］しかし、頭の動きが短い表現に伴って使われた頻度は、米会話の場合［中略］日本語の場合より少ない」という報告を紹介しましたが、まさにこれと符合しています。

Hayashi 論文では、こうした首の縦振りと相づちのシンクロを話し手に対する聞き手による協力意識の表れと捉えているのですが、Haru Yamada が言う，日本語会話は Listener Talk だという話を重ね合わせるとなるほどねと思います。つまり、Haru Yamada は、Different Games Different Rules (Oxford University Press) の中で、For the Japanese, the responsibility of communication rests with the audience, making listener interpretation not only key, but the main mode of communication...For the American player...the responsibility for communication rests with the speaker.（日本人にとり、コミュニケーションがうまく行くように図る責任は聞き手の方にあり、この結果、聞き手側がどう解するかがコミュニケーションにおける鍵を握るばかりか、その大部分を担うことになる。アメリカ人によるコミュニケーションにおいては、それを行う責任は話し手のほうにある）と言っているのですが、もともと日本語会話では英語と違って聞き手が主体と言えるぐらい会話の進行上大きな役割を果たしているので、そういった立場の聞き手が大仰な首の縦振りともども「えーえー、そうそう」と話に参加するのは、話し手にとっても自然で、安心できるということなのでしょう。

しかし、Hayashi は、異文化コミュニケーションに対する無理解による誤解を心配して、こうも指摘しています。

Frequent and large physical movements may give the impression of exaggeration, childishness, insincerity or inappropriateness, and may cause irritation or frustration. 頻繁に体を大きく動かすがごときは、誇張している、子供っぽい、まじめさを欠く、場にそぐわないといった印象を与え、相手をいらいらさせたり、相手が不満を募らせる結果をまねきかねない。

こういう視点で例の動画を思い出すと、そりゃそうだろうなと改めて感じます。

次に、Hayashi 論文では、複数の人が同時にしゃべっている「二重唱」についても、日本語会話の方が英語会話に比べて際立って多いことを実証しています。日本語会話では、72秒に１回、この種の「二重唱」が見られたのに、英語会話では 182秒に１回と、半分以下のペースです。もちろん、アメリカ人とて、仲のいい友だちどうしの会話が盛り上がれば、いっぺんにワーッと話したりはしていますが、やはりそれは例外的なことであり、Hayashi は、こういう指摘をしています。

'Don't finish my sentence,' is a frequent admonition of American speakers, revealing that American society respects a turn as an individual's floor territory that should not be interrupted. アメリカ人どうしが話している場合、しばしば「こっちが言おうとしていることを途中で引き取ってくれるな」と不満をぶつけたりするが、このことは、アメリカ社会では、話し手としての順番が回っている場合、それは個々人に認められる会話進行上の侵すべからざる領域とみなされることを示している。

首の縦振りと相づちのシンクロ運動と言い、「二重唱」の多さと言い、やはり Haru Yamada が言う Listener Talk 特有の現象と解するとわかりやすいと思います。他面、アメリカ人の英語の場合は、Speaker Talk の世界であり、会話当事者が相互依存的な、（いい意味での）もたれあいを前提に会話を進めるのと対照的に、飽くまで会話参加者の独立性が協調され、したがって聞き手が持つ話し手に対する仲間意識ないしは相互依存的感覚に基づくシンクロやら二重唱は好ましくないものと映ることになります。ひと言で言えば、英語では独唱が基本だということです。

この点、Hayashi はこういう結論を引き出しています。

American speakers create much less sync talk, as they are more conscious of the interactional rule of 'one speaker at a time' compared to Japanese speakers. Therefore American speakers' simultaneous talk often occurs in competition to gain the floor. アメリカ人の会話参加者は、相手がまだ話しているのに、かぶせて話すような度合いが日本人に比べてかなり低い。と言うのも、日本語会話の参加者と比べ、「話すときはひとりずつ」というやり取りのルールに対する意識が一段と高いからだ。したがって、アメリカ人がかぶせるようにして話すことがあるとすれば、それは、たいてい、話し手としての地位を獲得しようという競り合いの中での話だ。

英語を勉強している人は、たいていの場合、英語を使ってコミュニケートできるようになりたいと願っているはずですが、そうとすれば、英語で話すということが単なる単語と文法の組み合わせの問題ではなく、Hayashi 論文が取り上げているとおり、体の動きや相づち等の音の出し方、さらには会話の進め方というスキル、ひと言で言えば、非言語的要素などが大きなウェイトを占める、総合的なスキルの問題であることを認識しておく必要があるのではないでしょうか。

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